Privacybeleid
Privacybeleid Kleo Sleep
Wie zijn wij?
Kleo Sleep, gevestigd aan Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Welke gegevens verzamelen wij?
- Bestelgegevens: naam, e-mailadres, afleveradres en telefoonnummer — nodig om je bestelling te verwerken en te bezorgen.
- Betaalgegevens: worden verwerkt door onze betaalprovider (Shopify Payments / iDEAL). Wij slaan geen creditcard- of bankgegevens op.
- Websitegebruik: geanonimiseerde gegevens over je bezoek (bijv. paginaweergaven) via cookies, om onze website te verbeteren.
Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Het verwerken en verzenden van je bestelling.
- Klantenservice en communicatie over je bestelling.
- Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld).
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar in verband met de wettelijke bewaarplicht.
Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling: onze verzenddienst (PostNL/DHL) en betaalprovider. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies (nodig voor de werking van de webshop) en analytische cookies (om het websitegebruik te meten). Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op via hello@kleosleep.com.
Contact
Kleo Sleep
Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Nederland
E-mail: hello@kleosleep.com